Proteção do imóvel

Medo de estragarem seu imóvel? Isso tem processo, não sorte

O receio de dano é o que mais trava a decisão de colocar o imóvel no Airbnb. Na Hostr, cuidar do seu patrimônio é método: triagem, vistoria e gestão de sinistros em cada etapa.

Como protegemos

Quatro camadas de proteção em toda estadia

Triagem de reservas

Cada reserva passa por avaliação antes de ser confirmada. Perfil, avaliações anteriores e motivo da estadia entram na análise.

Vistoria entre estadias

O imóvel é conferido a cada troca de hóspede. Assim, qualquer problema é identificado cedo, e não semanas depois.

Gestão de sinistros e danos

Quando algo acontece, a gente cuida do acionamento e do reparo, e mantém você informado do começo ao fim.

Pagamento antecipado

A reserva é paga pela própria plataforma do Airbnb antes da estadia. Você não fica exposto a calote de hóspede.

Quando algo quebra

O que fazemos se um dano acontece

01

Identificação

A vistoria entre estadias detecta o dano e registra tudo com fotos.

02

Acionamento

Abrimos o processo pelos canais adequados, incluindo a proteção da plataforma quando cabível.

03

Reparo

Organizamos o conserto ou a reposição com a rede de parceiros da região.

04

Prestação de contas

Você recebe o relato do que aconteceu e da solução, com transparência.

Sinceridade antes de tudo

Para quem esse processo pode não bastar

Nenhum processo elimina 100% do risco. Preferimos ser francos sobre isso.

Quem espera risco zero

Reduzimos muito a chance de problemas, mas nenhuma gestão pode prometer que nada nunca vai acontecer.

Itens de valor irreparável

Objetos insubstituíveis ou de altíssimo valor sentimental é melhor guardar antes de disponibilizar o imóvel.

Quem não quer vistoria frequente

A proteção depende da vistoria entre estadias. Sem esse acesso periódico ao imóvel, o processo perde força.

Avaliação gratuita

Vamos conversar sobre o seu imóvel

Chame no WhatsApp e a gente explica, na prática, como cuida do seu patrimônio em cada estadia.