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Site de check-in do hóspede: tudo num QR code na entrada

Wi-Fi, como chegar, estacionamento, regras da casa, check-out e contatos de emergência, tudo num site de boas-vindas que o hóspede acessa lendo um QR code na entrada do imóvel. Menos mensagem no WhatsApp, mais hóspede resolvendo sozinho.

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Por que isso importa

A maioria das mensagens de hóspede é sempre a mesma pergunta

Qual a senha do Wi-Fi? Que horas é o check-out? Onde estaciono o carro? Sem um lugar centralizado com essas respostas, o hóspede manda mensagem, alguém precisa responder, e isso se repete a cada nova reserva, no mesmo imóvel, com as mesmas perguntas.

O site de check-in resolve isso concentrando tudo o que o hóspede precisa saber num só lugar, acessível pelo celular dele a qualquer hora, sem precisar esperar resposta de ninguém.

O que muda na prática

O que o hóspede encontra no site

Cada imóvel tem o próprio site, com as informações específicas daquele endereço.

Como chegar e estacionamento

Endereço, referências de chegada e onde estacionar, pensado pra quem está chegando pela primeira vez, muitas vezes direto do aeroporto ou da rodoviária.

Wi-Fi do imóvel

Nome da rede e senha, já disponíveis assim que o hóspede acessa o site, sem precisar perguntar.

Regras da casa

O que pode e o que não pode no imóvel, de forma clara, evitando mal-entendido durante a estadia.

Check-out

Horário e o passo a passo de como deixar o imóvel na saída, incluindo o que fazer com a chave ou a fechadura digital.

Contatos de emergência

Quem acionar em caso de imprevisto, sem precisar procurar em conversas antigas do WhatsApp.

Acesso por QR code

Um código fixado num ponto visível do imóvel leva direto ao site, sem precisar baixar nenhum aplicativo.

Como funciona

Um QR code, nenhum aplicativo pra baixar

O site fica hospedado num link único por imóvel, e o QR code correspondente é fixado num ponto visível, geralmente perto da porta de entrada. O hóspede aponta a câmera do celular, e o site abre no navegador, sem precisar instalar nada.

Como o conteúdo é específico de cada imóvel, o Wi-Fi, as regras e os contatos que aparecem são sempre os corretos daquele endereço, mesmo que você tenha mais de um imóvel com a Hostr.

Chegada tranquila

O hóspede chega e já sabe tudo o que precisa

Sem esperar resposta de ninguém, o hóspede se instala, aproveita a estadia e sai satisfeito, o que se traduz em avaliações melhores e mais vontade de voltar.

Perguntas frequentes

Site de check-in do hóspede, sem enrolação

O hóspede precisa baixar algum aplicativo?

Não. É só apontar a câmera do celular pro QR code, e o site abre direto no navegador.

Funciona em qualquer celular?

Sim, funciona em qualquer celular com câmera e acesso à internet, seja Android ou iPhone.

Dá pra colocar o Wi-Fi de cada imóvel corretamente?

Sim. Cada imóvel tem seu próprio site, com o Wi-Fi, as regras e os contatos daquele endereço específico.

E se o hóspede perder ou não achar o QR code?

As mesmas informações também são enviadas nas mensagens de check-in, então o hóspede tem mais de um jeito de chegar até elas.

Isso substitui o atendimento durante a estadia?

Não. O site resolve as perguntas mais comuns, mas se o hóspede precisar de algo além disso, nossa operação segue disponível pra atender.

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A gente cuida da operação de ponta a ponta. Manda os dados do imóvel que fazemos a avaliação e indicamos o que faz sentido, sem compromisso.

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